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Sorteios

Tornámos a participação nos nossos concursos muito simples. Apenas precisa de se registar e abrir a sua conta, e depois seguir estes 3 passos fáceis:

 

  1. Escolha o prémio que gostaria de ganhar.
  2. Compre a rifa online
  3. Receba a sua rifa e aguarde pelo sorteio ao vivo.
Os nossos concursos têm uma duração definida. Nunca prolongamos um concurso sob nenhuma circunstância. Os detalhes de cada sorteio estão disponíveis na página de Concursos ao Vivo no nosso website.

A data de encerramento de cada concurso está indicada em cada prémio e ocorrerá independentemente do número de bilhetes vendidos para esse concurso. Alguém ganhará sempre cada prémio na data de sorteio indicada.

O sorteio do prémio será realizado na data indicada nos detalhes de cada concurso.

Cada sorteio é realizado utilizando o gerador de números aleatórios de uma aplicação do google, uma app de seletor automático de números.

Todos os sorteios de ganho instantâneo serão realizados usando o seletor automático de números uma vez que o sorteio tenha alcançado a data de término ou que todos os bilhetes tenham sido vendidos, o que ocorrer primeiro.

O sorteio será transmitido no site. Os vencedores serão então contactados e um registo do vencedor de cada prémio será colocado no website.

O concurso está aberto a todos os residentes em Portugal, com 18 anos ou mais.
Será notificado por email, na sua conta duelticket ou telefone no prazo máximo de 24 horas após o sorteio. Nesse momento, iremos combinar a entrega/recolha do prémio consigo, ou enviamos por correrio para a morada que colocar no seu perfil.

Rifas

O número máximo de bilhetes para cada concurso está indicado nos detalhes do sorteio. Este número máximo é fixo e não será alterado.
Pode ver as suas rifas e transações no website, na secção A Minha Conta
O número máximo de rifas disponíveis para venda e o total de rifas já vendidos são exibidos nos detalhes do sorteio.

Após a conclusão do processo de pagamento, receberá um email com os detalhes da sua rifa e pode na secção A Minha Conta.

Cada sorteio tem um número definido de bilhetes disponíveis para compra. As suas chances de ganhar podem ser calculadas com base no número de bilhetes que comprou em relação ao número total de bilhetes vendidos para cada concurso.

Por exemplo, se comprar 1 bilhete e o sorteio tiver um máximo de 300 bilhetes disponíveis, as suas chances são de 1 em 300. No entanto, se comprar 10 bilhetes, as suas chances são de 1 em 30. Que probabilidades fantásticas, não é?

O número máximo de bilhetes disponíveis para cada concurso é fixo e não será alterado.

Infelizmente, não. A compra de uma rifa é definitiva e não pode ser alterada ou cancelada.

Não se preocupe. Todos nós perdemos coisas de vez em quando.

Por favor, utilize a funcionalidade de recuperação de palavra-passe no nosso website.

Mecânica do Sorteio

Iremos combinar consigo a entrega do seu prémio ou, se for local e não puder esperar, pode optar por recolhê-lo.

O nosso objetivo é fornecer apenas o prémio anunciado nos nossos sorteios, sem alternativa em dinheiro. No entanto, podemos oferecer-lhe dinheiro ou um vale como substituição do prémio, a nosso exclusivo critério.

Para garantir a privacidade e segurança dos utilizadores não precisa de tirar foto ou qualquer tipo de confirmação após ganhar algum prémio, no entanto para garantir transparência e conformidade, agradecemos sempre que tire uma foto sua com o seu prémio para a página de vencedores do nosso website.

As imagens podem ser utilizadas em materiais promocionais e de marketing. Se não quiser aparecer, por favor, informe-nos.

Até agora, isso nunca aconteceu.

Quem não gostaria de ganhar todos estes prémios fantásticos?

Contactaremos todos os vencedores utilizando o email e o número de telemóvel registados na sua conta, por isso, por favor, mantenha-os atualizados. Se não conseguirmos contactá-lo dentro de 28 dias, reservamo-nos o direito de atribuir o prémio como um bónus numa promoção diferente.

O prémio não pode ser reclamado por terceiros em seu nome.

Mais Questões

Eu sei, certo! Prémios tão fantásticos e probabilidades tão grandes. Compreensivelmente, pode parecer demasiado bom para ser verdade, mas não é.

Todos os nossos prémios são 100% genuínos e 99% deles temos em stock e estão prontos para entrega.

Todos os nossos vencedores estão no site com os prémios que ganharam e temos testemunhos das pessoas que jogam os jogos.

Pode contactar-nos através do email info@duelticket.com e responderemos a todas as suas perguntas.

Para garantir a privacidade e segurança dos utilizadores não precisa de tirar foto ou qualquer tipo de confirmação após ganhar algum prémio, no entanto para garantir transparência e conformidade, agradecemos sempre que tire uma foto sua com o seu prémio para a página de vencedores do nosso website.

As imagens podem ser utilizadas em materiais promocionais e de marketing. Se não quiser aparecer, por favor, informe-nos.

Se desejar encerrar a sua conta, envie-nos um email para info@duelticket.com e nós procederemos ao encerramento da sua conta em seu nome.

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